Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «За хранение посылки на почте свыше 7 дней, теперь придется платить». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если адресат успевает забрать почтовое отправление в течение семи календарных дней, то плата с него не берется — по правилам оказания услуг почтовой связи, утвержденных правительством, за каждый дополнительный день хранения гражданин обязан заплатить 33 копейки плюс НДС, получается 40 копеек. За хранение почтовых отправлений «до востребования» плата не взимается.
Когда придет моя посылка
Почта России: сроки доставки
|
Вид отправления |
Срок доставки |
|---|---|
|
Письменная корреспонденция |
от 3 до 15 дней |
|
Посылки |
от 2 до 18 дней |
|
Отправление 1 класса |
от 1 до 11 дней |
|
Отправления EMS |
от 1 до 10 дней (в удаленные регионы — до 21 дня) |
Истечение сроков хранения
Если адресат не может самостоятельно получить письмо, возможно оформление нотариальной доверенности на любого гражданина. При обращении за выдачей письма или посылки, он должен предоставить специалисту организации разрешающий бланк и паспорт.
Хранение посылки на почте, как и других простых отправлений, происходит в течение 6 месяцев. После установленного срока они не возвращаются отправителю. Если в указанный период за вложением никто не обращается, то оно подлежит уничтожению.
Для отправлений, которые путешествовали по РФ в виде посылок с объявленной ценностью, срок хранения посылки составляет не более 2 месяцев. После указанного срока, она подлежит возвращению отправителю. Обратную пересылку оплачивает владелец.
Если заказ уже должен прийти, а извещения нет, необходимо самостоятельно узнать, хранится бандероль на почте или нет. Для получения информации нужно прийти в почтовое отделение, предъявить паспорт и уточнить прибытие.
Что нельзя отправлять почтой?
В этом списке очень много пунктов, но достаточно понять логику. Нельзя отправлять почтой все, что может быть опасным для работников почты, получателей, государства, нельзя отправлять живых существ и культурные ценности. Так, например, с территории Беларуси запрещено пересылать:
- Наркотические средства и психотропные вещества, в том числе в виде лекарственных средств, а также ядовитые вещества
- Контрафактные и пиратские предметы
- Алкогольную продукцию, этиловый спирт, пиво
- Любые виды табачных изделий и курительных смесей
- Любые виды оружия и патроны к ним
Это далеко не полный список. Продолжение смотрите под спойлером:
Все запрещённые к пересылке вещи
- Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления или почтовое оборудование.
- Документы, имеющие характер текущей и личной переписки, а также всякого рода корреспонденцию, которой обмениваются лица, не являющиеся отправителями и получателями, или лица, проживающие с ними.
- Взрывчатые, воспламеняющиеся или радиоактивные вещества, а также другие опасные вещества.
- Неснаряженные взрывные устройства и боеприпасы, в том числе неснаряженные гранаты, снаряды и другие аналогичные предметы, а также муляжи таких устройств и предметов.
- Живых животных, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей.
- Растения и грибы, содержащие наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в любом виде и состоянии, включая их плоды, семена и споры.
- Товары, подвергающиеся быстрой порче.
- Дикорастущее лекарственное растительное сырье.
- Культурные ценности (в адрес физических лиц для личного пользования).
- Печатные и аудиовизуальные материалы, иные носители информации, содержащие сведения, которые могут причинить вред политическим или экономическим интересам республики, ее государственной безопасности, охране здоровья и нравственности граждан, информация о недрах.
- Валюту Республики Беларусь и Российской Федерации.
- Озоноразрушающие вещества.
- Опасные отходы.
- Лом и отходы черных, цветных и драгоценных металлов, включая полуфабрикаты и заготовки, включенных в перечень товаров, при экспорте и (или) импорте которых установлены количественные ограничения.
- Драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий, диски для зубопротезирования из них и сусальное золото; янтарь, жемчуг, мореный дуб; руды, концентраты и промышленные продукты драгоценных металлов.
- Необработанные драгоценные металлы, лом и отходы драгоценных металлов, руды и концентраты драгоценных металлов и сырьевых товаров.
- Минеральное сырье (природные необработанные камни).
- Условно патогенные и патогенные генно-инженерные организмы.
- Органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты.
- Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации
- Необработанные шкуры крупного рогатого скота в период с 15 января по 15 июля 2014 (Постановление Совета Министров от 09.01.2014 №8). Это не полный перечень. Если вы сомневаетесь, что содержимое посылки можно отправлять, дойдет ли посылка, то заранее уточните это у сотрудников почты или службы доставки.
Уведомления о посылках
По факту поступления будет выписано уведомление и направлено по адресу, указанному на посылке. Уведомление опускают в почтовый ящик. Через пять рабочих дней будет направлено повторное извещение, если получатель так и не пришел в почтовое отделение. Если в течение тридцати дней получатель не явится за посылкой, она будет отправлена обратно. Расходы по обратной пересылке ложатся на плечи отправителя. Если последний откажется получать и оплачивать то, что вернулось обратно, посылка переходит в раздел невостребованных и помещается на склад временного хранения.
Могут возникнуть причины, по которым невозможно уложиться в оговоренные сроки. Чтобы продлить срок хранения, отправитель или получатель должны написать заявление по установленной форме с просьбой продлить срок хранения. Но за него уже нужно будет платить согласно установленным почтой тарифам.
Посылкой называется вид почтового отправления со строго нормируемыми размерами и весом свыше 2 кг, предназначенный для пересылки вещей, печатной продукции, документов на бумажных носителях. Посылки массой менее 3 кг называют мелкими, от 10 кг — тяжеловесными.
Посылки бывают с объявленной ценностью и наложенным платежом.
Есть предметы, запрещённые к пересылке, их перечень утверждён Правительством РФ. В частности, алкоголь и табак направлять запрещено. То же относится и к драгоценностям, оружию, животным и растениям.
Различают посылки внутренние и международные. Сроки прохождения внутренних установлены Почтой России и информация о них доступна на сайте почты и в отделениях. Сроки же прохождения и доставки международной почтой зависят от почты страны отправителя и не в последнюю очередь от сроков нахождения пересылаемых товаров на таможне.
Также сроки зависят от способа доставки, особенностей почтовых операторов в разных странах, расстояния от отправителя до получателя, времени года и связанных с ним погодных условий и даже национальных праздников.
Например, заказанный в Китае товар может задержаться на срок более двух месяцев в случае, если вы сделали заказ в ноябре. В это время количество заказов достигает своего пика, ведь не за горами европейский Новый год и Рождество. Также необходимо учитывать китайский Новый год, приходящийся на февраль.
Из этой ситуации есть выход — всегда можно воспользоваться сервисами EMS и DHL. Но обойдётся такая доставка дороже. Сроки доставки товаров, купленных на Алиэкспресс, также зависят от выбранного оператора (международные операторы доставят в среднем в полтора раза быстрее).
Можно ли сначала вскрыть посылку а потом оплатить?
К сожалению, данная практика не допускается. Белпочта является организацией, которая предоставляет услуги пересылки посылок, и в соответствии с законодательством не может вскрывать посылки без согласия отправителя или получателя.
При подаче посылки на отправку, необходимо убедиться, что она закрыта и запечатана. Это требование не только Белпочты, но и любой другой почтовой службы. Если возникнут вопросы по содержимому посылки, сотрудники Белпочты обязаны связаться с отправителем или получателем для уточнения информации.
Оплатить пересылку можно как перед отправкой посылки, так и после ее доставки. При оплате посылки перед отправкой, необходимо указать ее параметры и вес, после чего сотрудник Белпочты выставит счет на оплату. Если посылка была уже отправлена, то оплату можно произвести по прибытии в отделение Белпочты, при получении посылки.
Какие нюансы необходимо учесть
Чтобы переслать посылку без форс-мажорных обстоятельств, необходимо должное внимание уделить заполнению бланка, а именно:
Таким образом, скорость обработки данных пройдет значительно быстрее, как и сама доставка.
Важно! Если возникла необходимость посылать конверт или другие вещи наложенным, без предоплаты, платежом, то следует использовать только русский или белорусский языки. В противном случае, отправление не будет принято.
Чтобы было понятно, куда выслать посылку, лучше воспользоваться ручкой с синими или черными чернилами. Печатные буквы допустимы. Перенос слов делать нельзя.
После внесения оплаты необходимо получить чек, подтверждающий совершение операции. Документ следует сохранить до получения уведомления о поступлении денежного перевода от адресата, получившего посылку и оплатившего за нее.
Для того чтобы получить платеж в денежном эквиваленте необходимо с уведомлением и документом, удостоверяющим личность посетить почтовое отделение. По этим данным оператор сможет выдать деньги. Каждая операция подтверждается чеком.
Стоимость посылки по Беларуси
После заполнения данных бланков, необходимо было заплатить за отправку посылки. Её стоимость формируется в зависимости от массы, а также объявленной ценности. В моём случае это было: 0,85 р за конверт, плата за саму услугу 0,72 р, масса посылки была 0,515 кг, а это оказалось 3,71 р, и последняя сумма была 3% от объявленной ценности, получилось ещё 1,71 р. В итоге пересылка обошлась мне: 0,85+0,72+3,71+1,71=6,99 р. Конечно, эти средства я включил в сумму, которую должен был заплатить получатель, так как мы заранее обговорили, что расходы по пересылке он берёт на себя. Я хотел за свой товар 50 рублей, а следовательно объявленная ценность моей посылки стала 57 рублей.
Сколько хранится посылка на почте бесплатно
Посылки поступают в отделения почты по месту жительства адресата, указанного на отправлении. Срок хранения посылок и переводов составляет 15 дней с факта прибытия почтового отправления в отделение почты. По истечении этого срока посылка направляется обратно отправителю.
Важно: при наличии соответствующего заявления адресата либо отправителя почтовый оператор может увеличить срок хранения посылки в почтовом отделении. Следует учитывать, что за такую услугу почтовый оператор может взимать плату в соответствии с установленными почтовыми тарифами.
Приняв посылку, сотрудники почтовой службы приносят адресату почтовое извещение (как правило, в почтовый ящик), по которому адресат и получит свою посылку, имея при себе паспорт. В случае, когда в течение 5 только рабочих дней с фактического момента доставки первого извещения посылка не будет получена, адресату доставят вторичное извещение.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления. Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя. Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу.
Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении. С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Послания от судебных инстанций удерживаются в отделении связи «Почты России» только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
«Белпочта» ввела плату за хранение международных заказных посылок
- таможенную пошлину в размере:[∗] – подпункт 1.1 Указа Президента Республики Беларусь от 21.07.2014 № 360 «О перемещении через таможенную границу Таможенного союза в Республике Беларусь товаров для личного пользования»
– пункт 4 таблицы 1 приложения № 2 к Решению Совета Евразийской экономической комиссии от 20 декабря 2017 г. № 107 «Об отдельных вопросах, связанных с товарами для личного пользования» - 15 % от стоимости посылки, превышающей 22 €;
- 2 € за 1 кг веса посылки, превышающего 10 кг;
(если превышены одновременно и вес, и стоимость посылки, то высчитывается превышение по обоим показателям и берется максимальная сумма) - таможенный сбор в размере 10 бел.руб.[∗] Приложение 2 к Указу Президента Республики Беларусь от 13.07.2006 № 443 «О таможенных сборах»
Указанные платежи уплачиваются только в том случае, если стоимость посылки превысит 22 € или её общий вес составит больше 10 кг.[∗] подпункт 1.1 Указа Президента Республики Беларусь от 21.07.2014 № 360 «О перемещении через таможенную границу Таможенного союза в Республике Беларусь товаров для личного пользования»
Посылка считается поступившей из-за границы в день регистрации документов на неё в таможне на временное хранение.[∗] подпункт 1.1 Указа Президента Республики Беларусь от 21.07.2014 № 360 «О перемещении через таможенную границу Таможенного союза в Республике Беларусь товаров для личного пользования»
В стоимость посылки не включаются расходы по ее доставке.[∗] пункт 2 статьи 136 Таможенного кодекса Евразийского экономического союз
Примеры:
1. На имя гражданина пришла 1 посылка, стоимостью 20 €. Вес посылки меньше 10 кг. Так как стоимость посылки не превышает 22 € и ее вес не превышает 10 кг, то при ее получении гражданину ненужно уплачивать никаких платежей.
2. На имя гражданина пришла 1 посылка, стоимостью 50 €. Вес посылки меньше 10 кг. При получении посылки гражданину необходимо будет уплатить: (50 € – 22 €) × 30 % + 10 бел.руб.
3. На имя гражданина пришло 2 посылки. Обе посылки зарегистрированы на складе временного хранения таможни в одном календарном месяце. Стоимость первой посылки 15 €. Стоимость второй посылки 10 €. Общий вес посылок меньше 10 кг. Так как общая стоимость посылок не превышает месячного лимита, а стоимость каждой из посылок не превышает разового лимита, то при получении посылок гражданину ненужно уплачивать никаких платежей.
Обратите внимание, что таможенные платежи необходимо уплачивать не только в отношении приобретенных товаров, но и других посылок (например, подарков), если они в течение одного месяца превышают указанные выше лимиты.
Оплата таможенных платежей производится в почтовом отделении при получении посылки.
Почтовые отправления (почтовые переводы) доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами или выдаются (выплачиваются) в объектах почтовой связи .
При неявке адресата за почтовым отправлением и почтовым переводом в течение 5 рабочих дней после доставки первичного извещения ему доставляется и вручается под расписку вторичное извещение.
▪ извещения о простых почтовых отправлениях, размеры которых не позволяют опустить их в ячейки почтовых шкафов;
| г) простые уведомления о вручении почтовых отправлений и выплате почтовых переводов. |
▪ при обстоятельствах, исключающих возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи, в том числе отсутствия указанного на отправлении адреса адресата.
Сколько хранится посылка на почте
Раньше по законодательству посылки удерживались месяц. Но с июня 2018 года правила изменились – период удержания существенно сократился.
Теперь он составляет всего 15 дней с момента прибытия посылки в почтовое учреждение по месту жительства получателя.
Письма, включая международные, и переводы хранят 30 суток.
Но судебную корреспонденцию положено хранить не дольше 7 дней.
Срок удержания начинает отсчитываться со следующего после прибытия посылки дня работы почтового отделения.
Есть возможность продлить период хранения до 2 месяцев, начиная со дня прибытия в отделение связи. Для этого заказывается платная услуга. Получатель (или доверенное лицо) пишет бумажное заявление с внесением паспортных сведений, подает его в почтовое учреждение, куда пришло отправление, оплачивает услугу по определенному тарифу.
В пункте №34 «Правил оказания услуг почтовой связи» указано, что изменить срок хранения возможно лишь тогда, когда эта услуга отмечена в договоре, заключенном между почтовым учреждением и отправившей стороной.
То есть получатель вправе написать заявление, только если на упаковке присланной вещи и в системном списке отделения связи отсутствует заметка «Срок хранения не подлежит продлению».
Сотрудники почты, принявшие отправление, направляют получателю уведомление. С документом, подтверждающим личность, получатель приходит на почту, забирает посылку.
Когда срок удержания истек, зарегистрированная посылка уходит в обратном направлении, на адрес отправившего. Но если и отправитель не приходит за возвращенной посылкой, то она удерживается до 6 месяцев, затем признается невостребованной, подлежит уничтожению.
Срок хранения посылки на почте истек: что делать
В ситуации, когда получатель возвращается с поездки, а срок бесплатного удержания посылки исчерпан, нужно действовать, исходя из вида отправления.
Если посылка стандартная, то она, перейдя в статус невостребованной, лежит на почте еще полгода. Можно прийти в почтовое отделение, поговорить с сотрудниками. Они попытаются отыскать посылку среди невостребованных.
Если речь идет о заказном письме, то оно, став невостребованным, возвращается отправившему. В этой ситуации почтовики уже ничем не могут помочь. Единственное, что можно сделать, это попросить у сотрудников почты указать адрес отправителя.
Тогда можно написать отправившему с просьбой вернуть товар. Возможно, отправитель пойдет навстречу. Бывают и случаи везения, когда почтовики, несмотря на истечение срока удержания, из-за загруженности работой задерживают отправку посылки в обратном направлении.
С судебной корреспонденцией вопрос решается строго. Письма от судебных инстанций удерживаются в отделении связи только 7 суток, на следующий день сразу же отправляются в приславшие их учреждения. И вернуть их невозможно.
Поэтому с получением судебного письма нельзя затягивать. Да и человек, по каким-то вопросам общающийся с судебными представителями, наверняка заинтересован в своевременном получении корреспонденции.
В каждом конкретном случае нужно обращаться в почтовое отделение. Ситуации бывают разными, но почтовики обычно помогают незадачливым покупателям, подсказывают, как решить проблему.
Получить регистрируемое почтовое отправление можно лично или через доверенное лицо. Но, разумеется, просто так на почте посылку не отдадут, даже если это ваша жена/мама/сын и даже если они придут с вашим паспортом. Нужна доверенность.
Доверенность должна быть письменной. Пишите: «Я, такой-то, проживающий там-то, данные паспорта такие-то, доверяю такому-то, проживающему там-то, данные паспорта такие-то, получать регистрируемые почтовые отправления, приходящие на моё имя».
Лучше писать именно «регистрируемые почтовые отправления». Если указать посылку, то мелкий пакет или письмо уже не дадут и доверенность получится фактически одноразовой.
Доверенность должна быть заверенной. К нотариусу идти не обязательно! Заверить доверенность на получение почтовых отправлений можно по месту работы или учёбы, месту лечения. Важно, чтобы документ венчала главная печать учреждения (организации) и визировала подпись руководителя с расшифровкой. Доверенность с «печатью для справок» и росчерком какого-нибудь бухгалтера не прокатит.