Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Москвичи могут заказать социальное такси через приложение». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Социальное такси – специальный сервис с льготной оплатой для граждан с ограниченными возможностями. На вызов приезжают автомобили со специальными местами для инвалидов, приспособлениями для входа и выхода в машину. Поездка при этом стоит относительно дешево.
Социальное такси в Москве работает для следующих категорий граждан:
- Инвалиды, а также дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, которые имеют ограничения в способности передвижения и медицинские показания к использованию технических средств реабилитации. Среди технических средств реабилитации можно назвать костыли, опоры, трости и кресла-коляски.
- Лица, имеющие инвалидность 1-й группы.
- Инвалиды 2-й группы, достигшие 80-летнего возраста.
- Дети-инвалиды, не достигшие 7-летнего возраста.
- Несовершеннолетние дети-инвалиды по зрению.
- Инвалиды ВОВ и участники ВОВ, имеющие инвалидность.
- Бывшие несовершеннолетние заключенные фашистских лагерей, получившие инвалидность.
- Родители, законные представители детей-инвалидов до 18 лет.
- Сопровождающие инвалидов.
- Члены многодетных семей, которые проживают в малоэтажном жилищном фонде и имеют регистрацию в Москве.
- Инвалиды, которые обслуживаются объединением «Московский Дом Ветеранов войн и ВС».
В какие места такси может довезти?
Исчерпывающий перечень мест, куда москвичи с особыми потребностями могут доехать с помощью социального такси, содержит Регламент оказания услуг по транспортному обеспечению людей с ограниченной жизнедеятельностью.
К ним относятся:
- прокуратуры Москвы, органы исполнительной, судебной и законодательной власти;
- органы местного самоуправления (внутри столицы), социального обслуживания и защиты;
- медицинские, социально-реабилитационные, лечебно-профилактические, санаторно-курортные организации;
- образовательные учреждения;
- места трудоустройства;
- аэропорты, вокзалы столицы;
- экскурсии (коллективные перевозки);
- спортивные, культурно-развлекательные мероприятия;
- кладбища;
- дачи и места отдыха;
- страховые организации, банки, Пенсионные фонды.
На поездки также действуют лимиты по времени:
- 80 часов в месяц предусмотрено на поездки на учебу и работу;
- безлимит на посещение оздоровительных и реабилитационных учреждений;
- 20 часов — в другие организации.
Транспонировка граждан, имеющих группу недееспособности, несет на себе большую ответственность. Инвалиду должно быть комфортно перемещаться к месту нужды, вне зависимости от диагноза и продолжительности поездки.
Именно поэтому, спецтранспорт должен соответствовать определенному перечню требований, установленных действующим законодательством.
Основные требования, выдвигаемые к оборудованию социального такси для инвалидов, приведены в таблице ниже.
| Критерий | Характеристика |
|---|---|
| Вместительность | Доступного пространства в машине должно быть достаточно для размещения людей, пользующихся инвалидной коляской, учитывая их свободное передвижение по салону социального транспорта |
| Высококвалифицированный персонал | Социальные службы должны назначить персонал, имеющий опыт в общении с недееспособными гражданами, которые смогут решить любой возникший вопрос при потребности инвалида. |
| Оборудование | Транспортные средства должны быть оборудованы специальными подъёмниками, а также системами для оплаты услуг по социальным картам москвича. |
| Система крепежей и держателей | Фиксация перевозимого инвалида. Они должны быть вспомогательными, как пример, чтобы перевезти колясочника, для освобождения его от необходимости держаться за поручни на всем пути следования социального такси. |
| Оформление внешнего кузова машины специальной отличительной маркировкой | Она должна сигнализировать о целевом назначении используемого транспортного средства. |
Согласно действующим правилам, воспользоваться социальным такси в СПб и Москве по льготной тарифной ставке могут люди, имеющие прописку в Санкт-Петербурге и Москве, которые имеют следующие официально присвоенные статусы:
- инвалидность первой группы;
- инвалидность второй и третьей группы. При этом такие лица должны иметь нарушения в работе опорно-двигательного аппарата или же нарушения функций зрения;
- дети с инвалидностью;
- граждане, имеющие официальный статус ветеранов ВОв;
- граждане с инвалидностью, официально обсуживающиеся столичным домом ветеранов;
- члены многодетных семей, которые получили в бесплатное пользование малоэтажное жилье, находящееся в пределах Москвы.
При этом с пассажирами, которым положено социальное такси, может ехать один человек в качестве сопровождающего. Каждый автомобиль, входящий в автопарк социального такси, полностью переоборудован для обеспечения максимального уровня комфорта поездок для пожилых людей и с инвалидностью. Так, к примеру, микроавтобусы имеют пандусы для удобства людей на колясках.
Если у вас есть актуальный телефон Московской службы социального такси, проблем с заказом автомобиля не возникнет. Однако предварительно надо зарегистрироваться в МГО ВОИ, получив определенный статус и возможность использовать услуги перевозчика. Если же вы прошли регистрацию, заказать автомобиль можно по телефону 8-495-276-03-33. Хотя тут есть определенные особенности:
- помимо телефонной связи, подать заявку можно через электронную почту;
- заказ можно оставить в определенное время суток (с восьми утра до восьми вечера);
- существует и телефон Московской службы социального такси для отмены заявки;
- в процессе бронирования придется сообщить не только контактную информацию, но и данные о наличии льгот и права на этот вид обслуживания;
- если заказ отменяется без соблюдения определенных сроков, придется оплачивать услуги.
Государственным законодательством строго определены категории граждан, которые могут полноправно оформить бесплатное социальное такси.
Транспортные преимущества предоставляются группам лиц, приведенным в таблице ниже.
| Категория льготника | Характеристика |
|---|---|
| Граждане с инвалидностью | · С ограниченным двигательным аппаратом; |
| · Инвалиды первой группы; | |
| · Лица, имеющие вторую группу недееспособности, которые достигли восьмидесятилетнего возраста. | |
| Недееспособные дети | При условии, что они еще не достигли семилетнего возраста |
| Получившие группу инвалидности по причине нарушений зрения | До восемнадцатилетнего возраста |
| Пребывавшие в концлагерях | Несовершеннолетние граждане, которых содержали в концентрационных лагерях, где они и получили инвалидность |
| Члены многодетных семей | Имеющие прописку в малоэтажном жилищном фонде |
| Лица, сопровождающие инвалида | — |
| Родители (опекуны) недееспособных детей | Опекунами, или попечителям потребуется подтвердить свой статус документально |
В какие места такси может довезти?
Исчерпывающий перечень мест, куда москвичи с особыми потребностями могут доехать с помощью социального такси, содержит Регламент оказания услуг по транспортному обеспечению людей с ограниченной жизнедеятельностью.
К ним относятся:
- прокуратуры Москвы, органы исполнительной, судебной и законодательной власти;
- органы местного самоуправления (внутри столицы), социального обслуживания и защиты;
- медицинские, социально-реабилитационные, лечебно-профилактические, санаторно-курортные организации;
- образовательные учреждения;
- места трудоустройства;
- аэропорты, вокзалы столицы;
- экскурсии (коллективные перевозки);
- спортивные, культурно-развлекательные мероприятия;
- кладбища;
- дачи и места отдыха;
- страховые организации, банки, Пенсионные фонды.
На поездки также действуют лимиты по времени:
- 80 часов в месяц предусмотрено на поездки на учебу и работу;
- безлимит на посещение оздоровительных и реабилитационных учреждений;
- 20 часов — в другие организации.
Социальное такси работает для граждан России, зарегистрированных по месту жительства в Москве и относящихся к одной из следующих категорий:
- инвалиды I группы;
- инвалиды II и III групп с нарушениями функций опорно-двигательного аппарата, а также по зрению;
- дети-инвалиды;
- инвалиды (ветераны) Великой Отечественной войны;
- инвалиды, находящиеся на обслуживании «Московского дома ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил»;
- члены многодетных семей, если семья проживает в малоэтажном жилищном фонде города Москвы.
Особенности оказания услуг
Социальное такси для инвалидов, предоставляет в 2021 году достаточно широкий спектр услуг:
- перевозка лиц с ограниченными возможностями в медицинские учреждения, аэропорты и другие места;
- организация экскурсий;
- сопровождение специально обученными людьми (встреча у двери, совместное преодоление лестничных пролетов);
- ремонт инвалидных колясок;
- перевозка ветеранов и людей из малообеспеченных семей по специальным тарифам.
Видео: Социальное такси для инвалидов.
Как производится оплата?
Оплата услуг такси производится с помощью специальных талонов. Эти талоны выдаются самим инвалидам, их законным представителям либо закрепленным за ними социальным работникам. На сегодняшний день существует два вида талонов: на 45 минут и на полчаса.
Реализацией талонов занимаются сотрудники отделений Всероссийского общества инвалидов. Срок действия талонов ограничивается одним квартальным периодом.
Прежде чем сесть в машину, инвалид обязан предъявить сотруднику такси социальную карту москвича или талон установленного образца.
Какая нужна документация для сервиса соц транспортного средства
В обязательный перечень должны входить следующие бумаги, такие как:
- ксерокопия личных паспортных данных лица, которое желает пользоваться услугами данного сервиса.
- ксерокопия освидетельствования подтверждающего статус инвалидности.
- ксерокопия индивидуального программирования касательно реабилитации, которое подлежит оформлению медицинскими сотрудниками для граждан, получающие статус инвалидности.
- атрибуты соц карточки московского гражданина.
- соглашение заявителя для обработки личных данных.
Перевозка инвалидов, инвалидов-колясочников в Москве
В нашей компании вы можете заказать перевозку инвалида до пансионата, больницы, дачи, аэропорта, вокзалов и обратно домой в любое время – мы работаем круглосуточно и без выходных. Воспользоваться нашими услугами могут жители не только столичного региона, но и других областей. Транспортировка инвалидов-колясочников осуществляется на следующих условиях:
Транспортировка инвалидов осуществляется на автомобиле Ford Tourneo custom. Этот мини-фургон имеет вместительный салон, приспособленный для комфортного размещения лежачего больного, инвалида-колясочника и 3 родственников. Наши сотрудники ввозят постояльца на коляске внутрь автомобиля с помощью специальных аппарелей, поэтому весь процесс не занимает много времени и не вызывает никаких неудобств.
Служба социального такси есть в большинстве городов России, а ее главной задачей является доставка людей с инвалидностью до точки назначения.
- Обычно такие автомобили лучше, чем обычные такси, потому что оснащены особыми устройствами, позволяющими доставлять даже инвалидов-колясочников, слепых и глухих, а также делать это безопасно.
- Но вызывать автомобиль нужно заранее, при этом в каждом регионе это можно делать по-разному, в зависимости от того, насколько развита сфера социальных услуг.
- Поэтому вопрос о том, как предоставляется социальное такси для инвалидов в России в 2019 году, достаточно важен и его рассмотрение поможет без проблем получить транспорт для инвалидов в России.